7-я Советская улица 42П
Требования к кандидату:
• Ориентация на интересы клиента и готовность развивать сервисное мышление.
• Развитые коммуникативные навыки: хорошая вербальная и невербальная коммуникация, эмпатия, умение избегать конфликтов.
• Уверенный пользователь ПК: 1С, почта, офисные приложения.
• Профессионализм.
• Обучаемость и заинтересованность в профессиональном росте и совершенствовании своих знаний и навыков в области клиентского сервиса.
• Умение эффективно работать в команде.
• Ответственность.
• Чистоплотность.
• Желателен опыт работы администратором медицинских центров, стоматологий, автосалонов, ветеринарных клиник.
• Профильное образование (ветеринария) не обязательно.
Обязанности:
• Приём и обработка входящих звонков и электронных заявок.
• Встреча клиентов, регистрация, оформление сопроводительной документации.
• Ведение клиентской базы (1С) на всех этапах.
• Контроль и своевременные действия по событиям жизненного цикла клиента.
• Приём оплаты за оказанные услуги, оформление первичной документации.
• Приём товара и надлежащее оформление к учёту.
• Контроль надлежащего санитарного состояния помещений ветклиники.
Условия работы:
• Заработная плата от 40000рублей в месяц.
• Комфортные условия работы, дружный коллектив.
• Полная занятость. Сменный график. Режим работы: с 10:00 до 22:00
