Ходынский бульвар 20А
В дружный коллектив стоматологической клиники One Smile требуется приветливый, целеустремленный, трудолюбивый сотрудник на должность администратора.
Клиника на 3 стоматологических кресла
Мы - команда профессионалов, объединенных общим делом и идеей повысить качество стоматологического здоровья наших пациентов. Мы любим свою работу и вкладываем в нее душу!
Мы предлагаем:
• своевременную оплату труда оклад +kpi + премии
• скидка на лечение для вас и членов вашей семьи
• обучение, введение в должность и поддержка в ходе работы
• дружный, молодой коллектив и корпоративы
• адекватное и лояльное руководство
Обязанности:
• Прием звонков, обзвон пациентов
• Взаимодействие с пациентами в полном объеме (встреча, чай/кофе, заполнение медицинской документации, заключение договоров, направление к специалистам, прием оплаты и т.д.),
• Взаимодействие с врачами
• Ведение пациента, перенаправление по ходу осуществления плана лечения
• Контроль учета рабочего времени, контроль за наличием планов лечения, медицинской документации
• Работа в CRM (iDent/DentalPro), работа с клиентской базой, приглашение на прием, работа с очередью
• Взаимодействие с контрагентами (лаборатории, поставщики и т.д.)
• Закупка канц. и других товаров для клиники
Требования:
• Опыт работы в соответствующей должности - от 1 года, либо в аналогичных областях
• Уверенное знание ПК, умение разбираться с техникой, телефонией
• Желание развиваться и совершенствоваться
• Грамотная речь
• Пунктуальность
• Стрессоустойчивость, дружелюбность, коммуникабельность, умение общаться с пациентами и коллегами
• Умение работать в команде
• Умение работать с возражениями
• Исполнительность, внимательность к деталям, желание расти и развиваться вместе с нами
• Умение работать с кассой
Бесспорно плюсом будет:
-Знание основных видов стоматологических услуг, их особенностей; умение объяснить пациенту первоначальную информацию об услугах
Условия работы:
Посменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
Территориальное расположение м.ЦСКА, рядом с ТЦ Авиапарк
Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ
При приеме на работу – обучение с CRM клиники и внутренними стандартами работы, введение в должность.
