Портье

Привет!

Мы Axis.Moscow — управляющая компания, которая поднимает уровень в сервисных апартаментах на максимум. Делаем так, чтобы пребывание в наших объектах было максимально комфортное для наших гостей.

Сегодня у нас в управлении 12 отелей и 6 квартир. Локация: центр Москвы. А также удаленная команда, заряженная на рост и развитие. Мы гордимся тем, что мы делаем!

Наши ценности:

• Любовь и уважение к сотрудникам;
• Идеальный, ненавязчивый сервис;
• Кристальная чистота;
• Прозрачные и понятные процессы;
• Современные подходы;
• Терпимость к ошибкам.

Прямо сейчас мы ищем активного, ответственного и самостоятельного Портье

Задачи:

• Помощь с багажом гостям
• Обрабатывать оффлайн запросы гостей на месте, и, если в этом есть необходимость, При наличии позднего заезда проверять, чтобы в ящиках хранились карты-ключи для гостей.
• При наличии запроса от гостя на оффлайн (отрегулировать температуру в номере/принести утюг/помочь с багажом), администратор передает его портье в работу.
• Портье по окончанию отписывается в чат итог.
• Принимать доставки и посылки для проживающих/имеющих бронирование гостей и уведомляет об этом администратора, что посылка пришла.
• При необходимости осуществляет помощь с бельем.
• Осуществлять помощь в загрузке/выгрузке доставок (при необходимости)

Что мы предлагаем:

• Сменный график 2/2 12 часов смена,можно выбрать график только в субботу воскресенье
• Оплата 2 раза в месяц без задержек
• 5 days off, помимо основного отпуска;
• Обучение, помощь и поддержка в работе.