Head of UX & CRO (рынок США)

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Comrade Web Agency
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет

Всем привет!

Мы – маркетинговое агентство, работающее на рынке США с 2008 года.
Ищем Senior UX/Head of UX для повышения конверсионности двух наших сайтов и , возможно, части клиентских. У нас выстроен качественный, потенциально конверсионный, релевантный трафик и идут лиды, но есть большой потенциал к повышению количества конверсий в MQLs/SQLs.

  • Мы по-настоящему любим и ценим людей, с которыми мы работаем;

  • Мы всегда растём профессионально, и каждый в отдельности и все как команда;

  • Профессиональная и человечная управленческая команда. Мы уважаем коллег, всегда честны и открыты, способны слышать и адаптироваться в разумных пределах;

  • Интересная работа, всё очень динамично, нет бюрократии, но самые важные процессы выстроены отлично;

  • Мы готовы делиться прибылью с сотрудниками и поддерживать высокий уровень мотивации;

  • У нас небольшая команда и каждый имеет возможность сделать ощутимый вклад в развитие компании и это не пройдёт незамеченным.

Мы находимся в периоде активного роста, и для перехода на новый уровень нам нужен профессиональный Head of UX & CRO, способный полностью взять на себя участок роста конверсионности сайта и отвечать за неуклонное развитие этой категории. Нам нужен ХОЗЯИН направления Conversion Rate Growth, который держит все показатели под контролем и знает, как улучшить ситуацию.

Навыки:

  • Умение анализировать пути пользователя, выявлять возможности и реализовывать UX решения на практике;
  • Мыслить языком цифр, уметь работать с англоязычным контентом и воплощать концептуальные, основанные на данных UX стратегии;
  • Понимать важность роли UX в увеличении доходности агентства. Умение видеть возможности и мыслить стратегически;
  • Доказанное на практике умение добиваться больших результатов (удвоение и утроение конверсий).

Требования:

  • Опыт в лидировании UX проектов на b2b рынке от 5 лет. Наличие оцифрованных успешных кейсов увеличения конверсий в SMB, желательно (но не обязательно), на рынке США;

  • Знание необходимого софта на профессиональном уровне (GA4, Ms Clarity, Figma и т.п.);

  • Умение глубоко погружаться в смысл контента и создавать решения совместно с контент-командой, а не в отрыве от неё;

  • Умение ставить задачи себе и дизайнерам и презентовать свои решения на основе данных. Полное управление UX-метриками и ответственность за увеличение количества конверсий и квалифицированных лидов. Умение не только рисовать руками, но и грамотно делегировать дизайнерам, получая результат не хуже;

  • Умение делать выводы на основе данных, анализировать и строить пользовательский путь, улучшать показатели на всём его протяжении;

  • Умение создавать долгосрочные и краткосрочные UX отчёты с цифрами. Трафик -> конверсия в динамике, CJM репорты, постраничная детализация, общая картина по сайту год к году и месяц к месяцу;

  • Знание английского и русского языков. Отличные коммуникативные навыки, организованность, заряженность на бизнес-результат. Умение работать с контентом и контент-командой для увеличения эффективности UX усилий. Навыки выстраивания работы с проджект-менеджерами, отделом разработки и SEO командой.

От нас:

  • Возможность работать удалённо по Московскому часовому поясу или с небольшим сдвигом в сторону США;

  • Интересная конкурентная маркетинговая ниша и возможность создать эффективные сайты 2 агентств как инструмент лидогенерации;

  • Профессиональная команда, честность и открытость как основные принципы работы;

  • Полная или частичная занятость по договоренности. Но контракт минимум на год, не меньше;

  • Оценка не по субъективным критериям красоты дизайна, а по объективным показателям. Основной KPI, в который мы целимся – утроение conversion rate в течение года;

  • Качественный онбординг и погружение в бизнес;

  • Адекватная оплата труда (оклад) с бонусом за превышение результата;

  • Работа с мотивированными профессионалами, которые способны научить быть лучше, расти над собой и получать самые высокие результаты.