Менеджер по работе с клиентами со знанием немецкого языка

Дата размещения вакансии: 28.10.2024
Работодатель: Check-Zimmer
Уровень зарплаты:
от 800 до 1400 RUR
Город:
Калининград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Немецкая компания Check-Zimmer - это современная динамичная команда, которая предоставляет сервис по бронированию апартаментов для рабочих специалистов. У нас самый быстрый темп роста - 100% за 2 года в Германии. Мы являемся лидером в сфере размещения командировочных сотрудников (S, SA). Компания займет в следующие три года 10% рынка в своем сегменте.

Приглашаем в нашу команду менеджера по работе с клиентами, который обладает высокими навыками коммуникации, вдохновляется общением с людьми и готов быть результативным в большом потоке информации.

Основные задачи:

  • Работа с системами бронирования (Booking, Airbnb)
  • Предоставление полной информации клиентам об услугах компании
  • Ведение базы данных в Битрикс24, Beds24 (всему научим)
  • Оформление сопровождающих документов, внутренняя отчетность
  • Ведение деловой переписки и устной коммуникации с клиентами и партнерами
  • Координация заселения и выселения гостей
  • Выставление счетов
  • Получение обратной связи от гостей после выезда
  • Координация сотрудников клининга

Наши ожидания:

  • Владение немецким языком (С1-С2)

  • Владение английским языком (B1-В2)

  • Опыт работы с системами бронирования (Booking, Airbnb) и Битрикс24 будет преимуществом

  • Условия для удаленной работы: ПК, стабильный интернет, гарнитура

  • Доброжелательность, умение работать с людьми

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Стрессоустойчивость, ответственность, дисциплинированность

Условия:

  • Официальное оформление в качестве самозанятого, удаленный формат работы, договор оказания услуг

  • График: полный рабочий день, 40 часов в неделю в рабочее время администрации с 08:00 до 22:00 Berlin, 2 плавающих выходных дня

  • Оплачиваемый отпуск 24 рабочих дня в году

  • Дружная команда, внутреннее и внешнее обучение, карьерный рост

  • Оклад 800 евро брутто + KPI со 2 месяца, средняя зарплата у сотрудников более 1000 евро и реальная возможность зарабатывать деньги

  • ЗП выплачивается 1 раз в месяц (выплата в евро, конвертация на вашу валюту по курсу ЦБ на день оплаты)

​​​​​​