Старший специалист по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Сопровождение договоров с существующей базой государственных клиентов (МВД, МЧС, ФСИН и др.);
• Регулярное взаимодействие с клиентами, на протяжении срока сотрудничества: консультирование, повышение лояльности клиентов;
• Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями компании;
• Ведение отчетности в специализированных программах.

Требования:

• Опыт ведения переговоров на уровне ЛПР компаний гос. сектора или опыт взаимодействия с ЛПР крупных коммерческих компаний;
• Знание основ законодательства о государственных закупках по ФЗ-44 - желательно;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook).

Условия:

• Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами- лидерами рынка;
• Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + квартальная и годовая премии;
• Сбалансированный курс адаптации;
• Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
• Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
• Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки;
• Офис: г. Самара, ул. Красноармейская, д. 17;
• График работы: Пн-Чт 09.00-18.00, пятница - до 17.00 (суббота, воскресенье - выходные).