Уфа
Революционная улица 41
Революционная улица 41
Оплата: Высокая, по результатам собеседования
Требования:
- опыт работы c клиентами
- опыт работы в медицинском центре и с 1С приветствуется.
- высокие навыки коммуникации, умение предвосхитить и не допустить конфликтную ситуацию
- приветствуется медицинское образование
Обязанности:
- работа с пациентами в клинике, заключение договоров;
- исходящие звонки пациентам клиники (без входящих звонков), теплая база.
- работа с расписанием, запись пациентов и подтверждение записи;
- работа с медицинской документацией;
- работа с первичными бухгалтерскими документами;
- ведение кассовых операций ,кассовая отчетность и инкассация;
- обеспечение высокого качества обслуживания пациентов, сбор отзывов ;
- разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами;
- консультирование пациентов по услугам и методу лечения;
Ваша задача - быть чуткими и внимательными к пациентам, сделать их пребывание в клинике и ожидание приема максимально комфортным, подробно и ненавязчиво консультировать пациентов по услугам клиники, собирать обратную связь и впечатления пациентов о лечении в клинике и передавать в Службу поддержки пациентов.
Условия:
- оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск , бл\лист)
- сменный график 2\2 с 07.45 до 20.45
- дружный молодой коллектив
- кофе, чай за счет компании .
- систематические обучения
- возможность профессионального и карьерного роста.
-
Льготные условия лечения в клиники для вас и членов вашей семьи.
После прохождения 2х этапов собеседования проводится недельное оплачиваемое обучение. Информации много, но она будет полезна не только в работе, но и в жизни!