улица Ломоносова 98Б
Партнёр Яндекс Такси в г. Воронеж приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами.
Обязанности:
- Консультирование клиентов в офисе
-поиск и привлечение водителей, консультирование, заключение договоров,
- мотивация и обучение водительского состава
- управление качеством водительского обслуживания (расстановка и обучение персонала, в т.ч. работе с ПО
- контроль использования автомобиля,
- контроль оплаты аренды, коммуникация, решение нестандартных ситуаций;
- Ведение базы данных
- Работа с документацией
- Внесение данных в программу
- Обучение начальным навыкам работы в программе для водителя
- работа с входящими звонками
- исходящие звонки (не продажи)
- оформление страховых случаев
- взаимодействие с контрагентами (СТО, автомойки, страховые компании)
Требования:
- знание компьютера на уровне уверенного пользователя,
- грамотная речь,
- стрессоустойчивость,
- умение работать в режиме многозадачности.
- Обязательное знание офисных программ
Условия:
корпоративная мобильная связь
парковочное место
оформление по ТК
испытательный срок - 1 месяц
Всему необходимому научим, расскажем, подскажем.
