Ведущий сервис-менеджер по работе с холдингами

Обязанности:

• Сопровождение и обслуживание клиентов;
• Подготовка расширенных актов сверки, расчетно-платежных документов, детализация начислений;
• Формирование и согласование Договоров;
• Введение и корректировка данных в информационных системах (биллинговые системы);
• Формирование и обработка заявок на проработку технической возможности и подключения/переключения Услуг;
• Осуществление работы с дебиторской задолженностью.

Требования:

• Высшее образование станет вашим преимуществом;
• Наличие опыта работы в обслуживании/сопровождении клиентов;
• Грамотная устная/письменная речь;
• Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Power Point);

Условия:

• Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений;
• Оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ДМС, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
• Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании;
• Широкие возможности для развития в компании (корпоративный университет, учебный портал, программы обучения);
• Перспективы роста в рамках направления при условии успешного выполнения задач;
• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00