Внимание! Вакансия открыта до 24 ноября включительно.
Привет, меня зовут Виталий Братчиков, основатель самой крупной сети прокатов спортивного инвентаря в Пермском крае - ProkatGu. Мы успешно сдаём в аренду оборудование уже 8 лет и каждый год улучшаем нашу сеть.
Что такое забота о клиенте?
Ответить на сообщение в директе в течение дня? Обилие смайликов в каждом ответе? Рассылка акций? Подтверждение записи звонком? Стандартный ответ на каждый отзыв? И на любой вопрос сразу отправлять клиента в прокат?
Конечно же нет!
У нас есть опыт и знания, как делать иначе. Отвечать в течение 5 минут. А в ответах на вопрос учитывать проблематику клиента. Спрашивать после посещения о впечатлениях. Не заниматься бесконечным числом акций и скидок, а вообще от них отказаться. Подтверждать бронирование в мессенджерах и звонком. И на отзывы отвечать персонально в контексте посещения и результата.
Проект ProkatGu подойдёт, если:
— Близко то, что мы пишем в вакансии;
— Имеете опыт в продажах от 1 года.
Что будет входить в ваши обязанности?
— Вести экологичную коммуникацию с аудиторией ProkatGu в аккаунтах социальных сетей;
— Узнавать впечатления после посещения проката;
— Строить комьюнити вокруг ценностей ProkatGu;
— Отвечать на обратную связь клиентов.
Мы предлагаем:
— Комфортный график работы 5/2 с 10:00 до 21:00 (быть на связи в мессенджерах и на телефоне);
— Зарплата от 45 000 р на руки (оклад, KPI и премии);
— Испытательный срок 7 дней, а не 3 месяца;
— Возможность работать удаленно;
— Оплачиваем сервисы, софт, курсы и консультации для вашего профессионального роста;
— Все услуги компании для вас - бесплатно.
Вам не придётся учить бесконечный прайс и пытаться во всем разобраться. Лучше меньше, да лучше. Такие наши ценности.
Приглашаем на честный разговор о всём, что вас интересует, чтобы вы могли сделать правильный выбор.
Если вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для вас. Напишите сопроводительное письмо, указав всё, что посчитаете нужным!
Внимание! Вакансия открыта до 24 ноября включительно.
