Ассистент сервис-бюро

Обязанности:

Координация и контроль записи в сервисный центр

Прием всех входящих звонков в СЦ

Консультация клиентов

Работа с базой данных (обновление, изменение)

Помощь клиентам в оформлении документов

Выполнение стандартов телефонного общения;

Ведение необходимой документации и отчетности;

Требования:

ПК уверенный пользователь - Excel, 1C;

четкая грамотная речь;

Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, внимательность

Опыт работы в сервисном центре или call-центре

Условия:

официальное трудоустройство, полный соц.пакет;

График 3/3 с 8:00 до 20:00

Место работы: мкр. Солнечный, дилерский центр Чанган Центр Россо ;