Менеджер по работе с клиентами / специалист службы поддержки

Дата размещения вакансии: 16.11.2024
Работодатель: НАУЧНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Москва
Научный проезд 14Ас3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В молодой и дружный коллектив требуется специалист службы поддержки. Приветствуются позитивный настрой и желание трудиться на благо российской науки :)

Обязанности:

  • консультирование клиентов (авторов научных публикаций) по работе на сайте по телефону;
  • ответы на письменные запросы в службу поддержки по электронной почте;
  • работа с базами данных.

Требования:

  • высшее образование;
  • уверенное знание компьютера;
  • грамотная речь и письмо;
  • ответственность, внимательность;
  • умение и желание работать в команде.

Условия:

  • просторный светлый офис у м. Калужская (10 минут пешком);
  • график работы 9-17, 10-18 с понедельника по пятницу;
  • официальное трудоустройство и "белая" заработная плата;
  • ДМС;
  • комфортные условия труда.