Администратор сайта

Мы – команда Envitec. Наша цель – разработка и реализация высококлассной мелкой бытовой техники и товаров для комфортной жизни.

Одно из наших ключевых направлений – отдел E-commerce.

Почему стоит выбрать нас?

Представительство в Китае: Тщательно контролируем качество продукции на всех этапах производства;
Налаженная логистика: Быстрая и надежная доставка;
Склад в Москве: Оптимальные условия хранения и оперативная работа.
Сервисный отдел: Поддержка клиентов на высшем уровне;

Оставьте нам отклик, мы увидим Ваши контакты и обязательно перезвоним!

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ ;
• Своевременную выплату зарплаты
• График (офис) 5/2 ;
• Работа в стильном и комфортном офисе;

• Чай и кофе в неограниченном количестве;

• Отсутствие дресс-кода;
• Корпоративную скидку до 30% на нашу продукцию.
• Участие в интересных проектах и мероприятиях компании
• Предоставляется мобильная связь.
• Наставничество на этапе адаптации.

В твои задачи будет входить:

• Отвечать на запросы пользователей в письменных каналах, консультировать их и помогать в решении возникших проблем;
• Ведение блога: Публиĸация новостей, Email марĸетинг, Товарный марĸетинг на сайте.
• Контроль за работоспособностью форума/сайта;
• Взаимодействие с рекламными агентствами/разработчиками.
• Составление Тз для программиста;
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
• Своевременно передавать обратную связь пользователей в соответствующие отделы и контролировать выполнение задач;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиентов.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в сфере администрирования и технической поддержки сайта не менее 1 года.
• Понимание работы интернет-страниц, причин некорректной работы интернет-ресурса и способы/механизма устранения проблем;
• Хорошие коммуникативные навыки и способность работать в команде;
• Уверенное владение компьютером и офисными программами;
• Знание русского языка на высоком уровне;
• Способность быстро обучаться новым технологиям и сервисам;
• Ориентированность на клиента и желание помогать людям.