Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

Рады приветствовать тебя, уважаемый соискатель!
Будем знакомы, ARMOS!

Больше 20 лет мы производим и продаем товары для сна.

Мы очень гордимся качеством выпускаемого продукта, сервисом и абсолютно каждым членом нашей команды. Команда для ARMOS – семья!

В нашей Группе компаний есть собственный интернет-магазин, который стремительно растет и развивается. В связи с этим мы открываем вакансию Менеджер по работе с клиентами в г.Иваново.

РЕШЕНИЕ КАКИХ ЗАДАЧ МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Обработка входящих заявок (корзина покупателя) и звонков с сайта. (Без поиска клиентов!);
• Консультирование клиентов на сайте (живой сайт);
• Продажа продукции клиентам по телефону, консультирование по ассортименту;
• Работа в СРМ, 1C;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Грамотная, структурированная речь;
• Опыт работы в продажах;
• Будет преимуществом опыт работы в колл-центре и/или интернет-магазине;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность, общительность, желание работать и развиваться;
• Уверенный пользователь ПК.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Эффективная система обучения на платформе iSpring Lern;
• Личное сопровождение руководителя отдела при вводе в должность;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц, достойные премии;
• Возможность профессионального и финансового развития;
• Скидки на продукцию компании для сотрудников;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Работа в растущей и перспективной компании;
• Комфортный офис в Бизнес Центре "ОГНИ МОСКВЫ"
• График работы 2х2 с 9.00 до 21.00 часов;
• Оклад + KPI (средняя зп 65 000 - 75 000 руб., высокая зп 150 000 руб.)