Специалист по обработке письменных обращений

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
от 36000 до 45000 RUR
Город:
Омск
улица Лермонтова 43
Требуемый опыт работы:
не требуется

Кого мы ищем:

Специалиста с грамотной устной и письменной речью, вежливого, готового работать с клиентами, с желанием работать и зарабатывать

Что нужно делать:

  • полный комплекс мероприятий, необходимых для обработки обращений физических лиц;
  • регистрация информации о поступившем обращении в ПО Банка;
  • проведение расследования по обращению, в том числе взаимодействие с подразделениями Банка;
  • предоставление обратной связи по итогам обращения клиентами в письменном виде.

Что мы ждем от успешного кандидата:

  • умение грамотно изложить информацию устно и письменно, умение работать с большим объемом информации, стремление работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу взаимодействия в коллективе;
  • ориентация на клиента, нацеленность на результат, гибкость, дипломатичность, не конфликтность
  • образование высшее / неполное высшее (гуманитарное, техническое, финансовое, экономическое, юридическое, прочее).

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ

  • График работы 2/2 с 08:00 до 20:00

  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы

  • Корпоративное обучение с драйвовыми бизнес-тренерами

  • Льготные условия по банковским продуктам для своих

  • Возможность построить карьеру без опыта – через 3-6 месяцев сможешь перейти на следующую ступень

  • Сервис BestBenefits с 100+ скидками и корпоративная электронная библиотека

  • ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от яркого свитшота до сертификата в любимый магазин

  • Телемедицина/ ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни

  • Корпоративная электронная библиотека

Как пройти собеседование?

Откликнуться на вакансию любым удобным способом: отправить отклик на сайте, прислать резюме на электронную почту или просто позвонить.

Быть готовым принять звонок и пройти телефонное интервью.

А теперь нажми кнопку «Откликнуться» и присоединяйся к нашей дружной Команде!