Менеджер по сопровождению клиентов (без холодного поиска)

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: АРС Экспресс
Уровень зарплаты:
от 80000 до 120000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Грузовой проезд 13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Здрaвствуй, дорoгой кaндидат!

Эту вакансию для вaс нaписaл диpeктoр по pазвитию кoмпaнии и coвлaделец однoвременнo. Я считaю, что кaждый нaш cотрудник – это дpуг и глaвный актив компaнии, и имeннo отношeниe руковoдcтвa кoмпании к coтpудникам влияет на уcпех и poст бизнеса. Поэтoму никтo, кроме меня не расскажет Baм лучше о нашей работе.

Мы - команда ARS Express, и уже более 20 лет занимаемся тем, что быстро и бережно доставляем нашим клиентам документы и грузы в любую точку мира!

Наша компания – это площадка для самореализации, более 20% сотрудников выросли внутри и занимают руководящие позиции.

Своих менеджеров мы любим, ценим и уважаем!

Чем предстоит заниматься:

  • Работа с действующими клиентами (с закрепленной базой) - сопровождение, консультирование, поддержка клиентов на всех этапах, оперативное решение возникающих вопросов;
  • Выявление потребностей клиента и продажа дополнительных услуг;
  • Контроль дебиторской задолженности;
  • Выполнение показателей активности (KPI);
  • Работа в CRM.

Мы предлагаем:

  • Востребованный продукт, не требующий специальных знаний и длительного обучения;
  • Прозрачную систему оплаты труда (оклад+премия за выполнение KPI). При выполнении KPI, через 1-3 месяца выход на средний доход до 120 тыс. руб. на руки;
  • Своевременные ВЫПЛАТЫ два раза в месяц, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
  • Дружный коллектив: коллеги всегда готовы прийти на помощь начинающему специалисту;
  • Корпоративный смартфон и безлимитную мобильную связь;
  • Корпоративное обучение - продуманная система обучения от бизнес-тренеров, готовые программы адаптации для новичков;
  • Современная брендированная форма (худи, поло, футболка),носим по желанию;
  • Работаем в офисе с комфортными условиями только по будням, с 09:00 до 18:00 , в выходные и праздничные дни - отдыхаем;
  • Отпуск 28 дней;
  • Реальный карьерный рост;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Офис компании располагается в 12 минутах ходьбы от метро "Обухово" или 3 минуты на транспорте;
  • Идеальное расположение для автолюбителей. Рядом КАД;
  • Свободную парковку;
  • Есть всё необходимое для приема пищи: чайник, кулер, микроволновка, холодильник, рядом столовая.
  • Чай, кофе, печенье - за счёт компании :).

Наши ожидания от кандидата:

  • Опыт ведения телефонных переговоров;
  • Желателен опыт сопровождения клиентов в секторе B2B;
  • Желателен опыт работы с дебиторской задолженностью;
  • Готовность брать ответственность за выполняемые задачи, инициативность, пунктуальность;
  • Желателен опыт использования стандартных офисных программ на ПК (Excel, Word, CRM).

ЕСЛИ НЕ ХВАТАЕТ ОПЫТА-МЫ НАУЧИМ!!!

Эта вакансия открыта потому что мы активно растем и развиваемся. Количество клиентов, как и заказов постоянно увеличивается, нам нужны новые друзья!

Если Вы дочитали до этого места и Вам захотелось присоединиться к нашей дружной команде - нажмите откликнуться, и мы с Вами свяжемся в самое ближайшее время!

Добро пожаловать в команду ARS EXPRESS!