Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Cotton Club (Коттон Клаб)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Орехово-Зуево (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Cotton Club — ведущий российский производитель, эксперт в чистоте и гигиене, один из лидеров на рынке FMCG в категориях ватной продукции и жидкого мыла. Наша продукция производится в 6 ключевых категориях: гигиена, косметика, чистота, детство, подгузники и товары для дома. В наш портфель входят такие известные бренды, как: Я САМАЯ, AURA, QUALITA, Солнце и Луна и другие.

Нам свойственно воплощать слово в дело. Мы не боимся пробовать и смело идём на эксперименты. Мы ценим вклад каждого и создаём среду для единомышленников, увлечённых делом! В связи с развитием бизнеса мы ищем в команду Специалиста технической поддержки

Обязанности:

  • Установка и техническое обслуживание ПК, программного обеспечения и оборудования локально информационной сети (LAN).

  • Оказание поддержки ИТ при решении проблем бизнес пользователей.

  • Поддержка удалённых пользователей на всех станциях России.

  • Выполнение необходимых задач (таких как программирование, восстановление файлов и т.д.) для решения текущих проблем.

  • Участие во внедрении новых систем, которые уже были приняты в производство.

  • Проверка нового аппаратного и программного обеспечения ПК.

  • Поддержание отношений с ремонтными центрами для проведения гарантийного и пост гарантийного обслуживания компьютеров и компьютерного оборудования.

  • Установка, настройка и сопровождение Etoken, Rutoken.

  • Установка и настройка Электронных цифровых подписей.

  • Установка, настройка и сопровождение банк клиентов.

Требования:

  • Опыт работы с Windows, AD, сетевыми терминалами и компьютерной сетью.

  • Опыт поддержки аппаратного и программного обеспечения ПК.

  • Опыт работы в области ИТ не менее 3 лет.

  • Опыт работы в ServiceDesk.

Условия:

  • Работа в стабильной, динамично развивающейся компании (20+ лет на российском рынке);
  • Честность и прозрачность: официальное трудоустройство по ТК, регулярная зарплата, оплата больничных и отпусков;
  • Конкурентная заработная плата, о которой договоримся в соответствии с уровнем и компетенциями кандидата;
  • Работа с брендами, которые есть в каждом доме;
  • Возможность как вертикального, так и горизонтального роста и развития в компании;
  • Обучающие мероприятия, внутренние тренинги, возможность профессионального развития за счет компании;
  • Корпоративные занятия спортом: йога и зумба;
  • ДМС после испытательного срока с возможностью подключения членов семьи;
  • Здоровая внутренняя среда, сплоченная команда, где развита культура взаимопомощи;
  • Интересная и активная жизнь в команде: wow-корпоративы, тимбилдинги, спортивные и познавательные мероприятия;

​​​​​​​​​​​​​​Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать продукты, которые улучшают качество жизни миллионов взрослых и детей!