100000 до 170000 RUR
от
Москва
Новочерёмушкинская улица 17
Новочерёмушкинская улица 17
Ищу активную мотивированную управляющую с опытом в индустрии красоты!
Опыт от 3 лет и более на руководящей должности.
Обязанности:
- Желание постоянно расти в доходе, креативно и системно подходить к решению поставленных задач
- Четкое понимание плана/плана роста(его составляющих) и умение его рассчитать
- Анализ работы сотрудников и четкая постановка KPI, разработка системы мотивации
- Решение спорных ситуаций с клиентами
- Контроль исполнения стандартов обслуживания и работы штата в целом
- Найм и обучение персонала стандартам клиентского сервиса, разработка должностных инструкций
- Контроль наличия и заказ расходных материалов
- Разработка гипотез по привлечению новых клиентов и програмы лояльности для текущих, повышению стандартов, актуализация услуг по трендам рынка
Требования:
- Ответственный, инициативный руководитель, в том числе к себе и своей работе
- Аккуратный внешний вид, бизнес-casual
- Наличие опыта управления персоналом от 1 года
- Перфекционизм и высокие внутренние стандарты к качеству, сервису, коммуникации, внешнему виду
- Опыт в салонах красоты
- Знание услуги, расходников с которыми работаем
Условия:
- Достойный уровень заработной платы (2 раза в месяц)
- ОКЛАД + %, KPI (обсуждаем индивидуально с успешным кандидатом)
- График работы 5/2 с 10-00 до 19-00 или же можно рассмотреть 11-00 до 20-00 (выходные плавающие)