Менеджер по ключевым клиентам/проектам-КАМ (интернет эквайринг, платёжные методы и интеграции)

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: PAYMO
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Оршанская улица 5
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Набираем Кey account manager/KAM (в интернет эквайринг, финтех, IT)

Своя клиентская база и подтверждённый опыт продаж в современном рынке интернет эквайринга - основное преимущество при отборе кандидата. Второй критерий – понимание продукта(тов) современного интернет эквайринга. Расчёт на щедрые бонусы (по рынку) от продаж и заведения новых оборотов (клиентов).

Стабильная компания, более 10 лет на рынке.
Входит в крупнейшую банковскую группу России по M&A.
Компания аккредитованная в Минцифры как разработчик ПО.
Компания является резидентом Сколково.
Внутренние бонусы компании.

Обязанности:

Основное требование к кандидату: подтверждённый опыт в платёжных методах и интеграциях в интернет эквайринге. В данный момент компания переживает этап роста. Требуется человек, который успешно завершал технические интеграции и запустил проекты/продукты в финтехе, в частности в интернет эквайринге. На данный момент компания PAYMO в процессе реализации разных технологий и продуктов в совместных с крупными заказчиками и банками-эквайерами проектах – X Pay-и, СБП интеграции, трансгран платежи, переводы, выплаты и пополнения, Еком решения, лёгкий банк, препейд/диджитальные карты, кошельки, BNPL, Чаевые, цифровые и крипто-платежи, смешанные платёжные схемы, разработка платёжных фреймов, страниц, приложений, чек-аутов и т д … Как платёжный тех. интегратор и ipsp провайдер мы стараемся быть на острие технологий, несмотря на быстро меняющийся ландшафт, и рассматриваем новые вызовы и потребности рынка с интересом для себя.

Основной вашей обязанностью будет: ведение/координация/управление интеграцией с внешними процессингами (банками и сервис-провайдерами) и крупными клиентами из ЖКХ, Еком, МФО МФК, Лом заготовителями, таксопарками и т д… С первых дней вы участвуете в переговорах по развитию продукта, внедрению платёжных методов в интернет эквайринге. Поэтому чёткое понимание что “под капотом”, в том или ином проекте/продукте, что ещё мы можем предложить клиенту, чем можем быть полезны, и как (+ за сколько времени и с какими ресурсами) это реализовать – это must! Также важно глубокое видение и понимание клиентского пути (“как есть” и возможности улучшения, упрощения, ускорения). Ожидаем готовый навык и знание или очень быстрое погружение на основании вашего опыта. Времени на раскачку и обучения нет!

Также по основным обязанностям:

  • КАМ (key account manager – менеджер по работе с ключевыми клиентами), с клиентами сегментов: управляющие кампании, ЖКХ, банки, банковские и финансовые организации, электронная коммерция. По следующим направлениям проектов таких клиентов: совместные IT проекты, платёжные системы и решения, интеграция эквайринга, разработка мобильных приложений, создание и интеграция сложных технологических IT, Digital, Ecom продуктов;
  • Построение рабочих отношений с заказчиками, партнерами, умение слушать и слышать, умение убеждать, вести переговоры в различных форматах (встречи, онлайн/встречи, по телефону, в почте);
  • Знание и понимание работы интернет-эквайринга, банковских продуктов, процессинговых протоколов;
  • Контроль реализации задач на всех этапах проектирования/разработка/тестирование/внедрение
  • Продажи услуг сервиса российским компаниям
  • Контроль удовлетворенности заказчиков
  • Оказание консультаций клиентам по работе с платежным сервисом
  • Формирование коммерческих предложений
  • Привлечение новых клиентов в компанию
  • Поддержание отношений с существующими клиентами
  • В случае запроса клиента разработка и ведение проектной документации (в связке с ИТ командой и командой менеджеров);
  • Проработка user-stories и user-cases на своём по своим кейсам/продуктам;
  • Постановка задач на разработку;
  • Работа с документами по своему проекту/клиенту (первичная документация, внутренний документооборот);
  • Проработка договорной схемы, юридических нюансов по своему проекту/клиенту, в связке с главным юристом;
  • Работа с Jira, Slack, Excel, БД, Битрикс.

Преимуществом при подборе кандидата будет опыт в IT:

  • Владение навыками менеджера IT проекта или проджект-менеджера в интернет эквайринге: понимание продукта, основных этапов вывода ИТ продукта на рынок (или передачи продукта/доработки существующему клиенту), чтение/понимание проектной документации и ТЗ, умение говорить с менеджерами проектов, саппортом на одном языке, понимать основные моменты разработки, относящиеся к продаже.
  • знание что такое API (REST, JSON, XML/HTML/SOAP);
  • навыки ведения проектной документации; знание основ UI/UX дизайна;
  • Понимание стандарта PCI DSS платёжной индустрии
  • Понимание основ кибер, информационной безопасности

Требования:

  • Опыт взаимодействия с заказчиком / управления ожиданиями заказчика;
  • Развитые коммуникативные навыки, устная и письменная грамотность, опыт проведения переговоров на уровне топ-менеджмента;
  • Развитые аналитические способности и умение убеждать и отстаивать позицию компании
  • Умение работать и приоритизировать в режиме многозадачности и не распределенной нагрузки;
  • Активная жизненная позиция;
  • Умение контролировать скоп, сроки, бюджет проекта.
  • Успешный опыт работы минимум по одному из нижеуказанных направлений:
    • продажи услуг интернет-эквайринга
    • продажи в секторе B2B
    • продажа высокотехнологичных/сложных услуг/продуктов
    • доведение проектов/продуктов/сервисов до запуска/внедрения в срок в вышеперечисленных направлениях
  • ПК - пользователь: Excel, MS Office, Internet
  • Опыт работы в сфере не менее 3 лет
  • Наличие портфолио реализованных проектов
  • Умение работать в команде, коммуникабельность, ответственность, порядочность
  • Активность, нацеленность на результат, внимательность, исполнительность

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы более 3 лет

Условия:

  • оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00;
  • Возможность профессионального и карьерного развития;
  • Возможность выступать в качестве спикеров на отраслевых и IT-конференциях;
  • Комфортный современный офис (Локация офиса: метро Молодежная)