Менеджер по сервису (А-Клуб)

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Красноармейская улица 206
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Встречать клиентов А-Клуб
  • Осуществлять операционно-кассовое обслуживание клиентов А-Клуб
  • Проводить и оформлять операции по счетам клиентов, ИБС, трехсторонние сделки
  • Консультировать клиентов, оформлять необходимую документацию
  • Контролировать ведение документооборота
  • Контролировать окончание льготного периода Кредитных карт / необходимости внесения ежемесячного платежа Клиентами

Наши пожелания к кандидатам:

  • Высшее образование (желательно экономическое)
  • Опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания
  • Опыт работы в банковской сфере желателен, но не обязателен
  • Опыт работы по обслуживанию клиентов (физ.лиц) от 1 года
  • Желательно знание банковского, валютного и гражданского законодательства, ПОДФТ, знание основных банковских операций и бухгалтерского учёта в банках

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00
  • Место работы — офис А-Клуб ул. Красноармейская 206
  • Стабильный и прозрачный доход: оклад от 65 000 руб. + квартальная премия
  • ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
  • Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
  • Дружный коллектив и опытный руководитель
  • Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
  • Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
  • Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты