Менеджер по бронированию

В отель Истрa Ноliday 4* (берeг Иcтpинcкoгo водохранилищa, 45 км. От МKАД, Пятницкoe шocсe) в связи с увеличением объема работы (потока входящих звонков) требуется Менеджер по бронированию

Обязанности:

• Обработка заявок на бронирование
• Продажи по телефону (только входящие звонки)
• Коммуникации с клиентами посредством звонков и e-mail
• Решение спорных вопросов, связанных с бронированием
• Предоставление Гостям информации о услугах, предоставляемых в отеле
• Информирование и продажа дополнительных услуг отеля
• Работа с необходимой документацией
• Взаимодействие со всеми службами отеля

Требования:

• Опыт работы в бронировании услуг отелей от 1 года (СТРОГО: ТУРИЗМ, ОТЕЛИ);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность;
• Внимательность, аккуратность;
• Коммуникабельность, проактивность, работа в режиме многозадачности.

Условия:

• Оклад + премия (% от продаж)
• Возможности карьерного роста и развития
• Дружный и профессиональный коллектив коллег и единомышленников
• График работы 5/2, с 9.00-18.00.
• Оформление по ТК РФ

• корпоративный транспорт от г. Солнечногорск, г. Зеленоград

• корпоративные скидки до 25%, корпоративные мероприятия