Ведущий специалист по сопровождению

Дата размещения вакансии: 28.11.2024
Работодатель: Аквариус, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и IT решений, системообразующее предприятие радиоэлектронной промышленности.
Наша компания, основанная в 1989 году, осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-продукции в России. На сегодняшний день численность превышает 2000 человек, и мы продолжаем активный рост.

Производственные комплексы (рассчитанные на выпуск свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год) расположены в городах Тверь и Шуя.

Основные направления деятельности компании:
Мы разрабатываем и производим в России современные клиентские устройства - десктопы, ноутбуки, планшеты и смартфоны, серверы и СХД, телеком оборудование, проектируем системные платы, создаем сложные IT решения и разрабатываем собственные программные продукты. Осуществляем сервисное и гарантийное обслуживание (сеть сервисных центров в 135 городах РФ).

Основные задачи:
- Редактирование договоров по расширенной технической поддержке;
- Управление рисками: выявление потенциальных рисков в контрактах и внесение правок для их минимизации;
- Участие в переговорах с партнёрами и клиентами для согласования условий;
- Предварительная проработка договора с ЮД, согласование договора внутри сервисного блока, финальное согласование со всеми вовлеченными департаментами;
- Формирование и согласование документов, связанных с любым описанием технической поддержки (базовая, расширенная, соглашения с конечным пользователем и т.д.).

Пожелания к кандидату:
- Аналогичный опыт работы от 2х лет. Желательно сервис/услуги;
- Опыт кросс-функционального взаимодействия как с различными отделами внутри компании, так и контрагентами;
- Умение работать с большими объемами информации;
- Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, усидчивость, коммуникабельность;
- Умение отстаивать интересы компании.

Наши условия:
- Работа в надежной компании, являющейся частью ведущего крупнейшего холдинга производителя широкой линейки серверного оборудования, СХД, сетевого оборудования, клиентских устройств (ПК, ноутбуки, мобильные устройства и т.д.);
- Конкурентная зарплата, кафетерий льгот (ДМС/сервисы Яндекса на выбор/фитнес/карта Тройка);
- Территориально БЦ «Румянцево»/БП «Крылатские холмы»;
- График работы с 10:00-19:00/09:00-18:00, с понедельника по пятницу. Гибридный формат работы;
- Возможность карьерного роста внутри компании. Внутреннее и внешнее обучение.