Оператор колл-центра

В стабильную компанию ЗАО Байкал Телепорт (оператор связи/интернет-провайдер) требуется сотрудник для приема обращений (телефон, чаты,электронная почта).

Обязанности:

1. Консультирование существующих клиентов по услугам компании, балансу, маршрутизация заявок в нужные подразделения при необходимости, и потенциальных клиентов по условиям подключения услуг( интернет,видеонаблюдение,интеррактивное телевидение).

2. Регистрация обращений в информационной системе.

Требования:

1. Грамотная речь. 2. Хорошая дикция. 3. Стрессоустойчивость. 4. Готовность работать по сменному графику

Условия:

• Смены с 8ч до 17ч и с 13 до 22ч., включая выходные и праздничные дни, комбинированный вариант работы из офиса и удаленно, офис в центре города, вечерние смены, смены в субботу и воскресенье или в праздничные дни - удаленно из дома, официальное трудоустройство, белая ЗП, расширенный соц.пакет (страховка от несчастных случаев).