Специалист технической поддержки автономного транспорта

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Ульянова 13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Яндекс.Испытанияэто шаг в будущее робо-такси и роботов-доставщиков. Мы ищем Специалиста, уверенного в себе, желающего шагать в ногу со временем и помогать нашим роверам. Автономный транспорт обеспечивает перевозку пассажиров, а робот-курьер беспилотную доставку еды и небольших грузов в крупных городах и на небольшие расстояния.

Обязанности:

  • Маршрутизация роботов-доставщиков и робо-такси и контроль соблюдения ПДД ;
  • Вмешательство в траекторное движение, когда автоматика не справляется;
  • Эскалация информации при обнаружении инцидента;
  • Прием, обработка входящих обращений от пользователей сервиса;
  • Поддержка водителей-испытателей, в том числе и посредством голосовой связи.

Требования:

  • Готовность работать в сменном графике с плавающими выходными и в ночные часы;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Умение работать с большими объёмами информации;
  • Наличие прав категории B;
  • Безупречное знание ПДД.

Будет плюсом :

  • Имеете опыт работы в Service Desk-системах;
  • Имеете опыт работы в Call-центрах.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, с первого рабочего дня;
  • Стабильный доход + ежеквартальная премия;
  • Сменный график работы 2/2/3, 12-ти часовой рабочий день;
  • Корпоративная рабочая связь;
  • Дружный коллектив;
  • Возможности карьерного роста в Яндекс.
Присоединяйся к команде Яндекс, мы ждем твоего отклика!