Комсомольская улица 1
Обязанности:
- Входной контроль совместно с заводской лабораторией;
- Разработка и проведение мероприятий по повышению качества продукции;
- Обеспечение работ по контролю качества продукции в соответствии с требованием стандартов и технической документации;
- Своевременное оформление документов удостоверяющих качество продукции;
- Контроль за подготовкой рекламаций;
- Знание мерительных средств.
- Прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов, поступивших в письменной форме, по e-mail, в официальных мессенджерах и онлайн-чатах;
- Соблюдение регламентов общения с клиентами;
- Изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов;
- Контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, замене товара,
- Оформление документации по претензиям;
- Подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками;
- Взаимодействие с отделом продаж;
- Ведение отчетности.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности
Условия:
-
Работа на территории завода "Зингер" в г. Подольск в стабильной компании, которая более 20 лет на рынке.
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный лист,
- Ежегодное финансовое поощрение за выслугу лет,
- ДМС "Стандарт+" (после 3-х месяцев работы в компании),
- Комфортные современные, чистые производственные помещения,
- Подарки детям к Новому году,
- Своевременная выплата заработной платы без задержек два раза в месяц.
