Оператор по приему входящих обращений

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: Проджект Колл
Уровень зарплаты:
от 30000 до 45000 RUR
Город:
Тамбов
Требуемый опыт работы:
не требуется

Сейчас мы набираем специалистов клиентской поддержки для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов.

Работа носит удаленный характер!

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, общение с клиентами

  • Помощь клиентам в сложной для них ситуации

  • Соблюдение утверждённых графиков работы

  • Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Навыки общения и эмоциональной поддержки

  • Наличие ПК и наушников (удобной для работы гарнитуры)

  • Стабильный проводной интернет, тишина во время работы.

Условия:

  • Почасовая оплата, в соответствии с графиком

  • Графики работы: 5/2, 2/2 (вторая половина дня / вечер), можно выходить в дополнительные смены, или продлевать рабочие часы.

  • Своевременная выплата заработной платы

  • Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе

  • Хороший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку

Регион проживания соискателя не важен.