Клиент-менеджер

Мы – команда профессионалов, более 20 лет помогающая нашим клиентам автоматизировать их бизнес на базе 1С. У нас возникла новая должность, на которую мы ищем того, кто разделяет наши ценности:

1. Проактивность
2. Желание развиваться и двигаться вперед
3. Ответственность
4. Честность
5. Уважение к клиенту и коллегам, дружелюбие
6. Забота о клиенте

Обязанности:

• Приём заявок от клиентов Компании, их распределение и контроль выполнения.
• Заключение договоров с новыми клиентами, переданными отделом продаж.
• Контроль оплаты по договорам.
• Продление договоров с действующими клиентами.
• Консультирование по условиям сопровождения.
• Координация работы со смежными отделами.
• Решение возможных конфликтных ситуаций с клиентами.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в продажах, сервисе, на телефоне.
• Умение анализировать и систематизировать информацию.
• Коммуникабельность.
• Умение корректно и клиентоориентировано общаться по телефону.

Опыт руководства людьми будет плюсом.

Мы предлагаем:

— Работу в стабильной аккредитованной IT-компании (доступ ко всем соответствующим льготам);

— Конкурентоспособную белую заработную плату;

— График работы 5/2, с 8:30 до 17:30

— Возможность частично работать удаленно;

—Компенсацию мобильной связи;

— Обучим всему необходимому под руководством опытного куратора;

— Здоровую атмосферу в коллективе;

— Уютный офис в центре с транспортной доступностью из всех районов города;

— Возможность влиять на свой карьерный рост и доход.