Инженер службы технической поддержки

Обязанности:

• Консультации и помощь клиентам по телефону/e-mail по настройке интернета/TV/других услуг компании.

• Помощь клиентам в решении других технических вопросов, выполнение диагностических действий на оборудовании компании.

Требования:

• Стрессоустойчивость, обязательность.

• Работа с компьютером на уровне уверенного пользователя.

• Умение общаться с людьми.

• Приветствуются понимание теоретических основ сетей (модель TCP/IP), навыки работы с домашним и офисным сетевым оборудованием.

Условия:

• График работы посменно сутками.

• Испытательный срок.
• Оформление по ТК РФ.
• Офис в центре города.
• Полис ДМС.