Администратор call-центра

Дата размещения вакансии: 19.11.2024

Работодатель: ГБУЗ ЛО Ломоносовская межрайонная больница им. И.Н. Юдченко

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Ломоносов

Требуемый опыт работы:

не требуется

Обязанности:

Обработка обращений пациентов по дистанционным каналам коммуникации (входящие и исходящие звонки).
Контроль качества обработки обращений пациентов.
Запись/Перезапись пациентов по предоставляемым услугам.
Консультация пациентов по предоставляемым услугам.
Регистрация информации.

Требования:

Грамотная и чёткая речь;
Коммуникабельность;
Стрессоустойчивость;
Быстрая обучаемость;
Знание ПУ на уровне пользователя;
Образование не ниже среднего специального;
Умение работать в режиме многозадачности;
Деловые качества: клиентоориентированность, вежливость, выдержанность, пунктуальность, внимательность и ответственность.

Условия:

Откликнуться