Специалист колл-центра

Задачи для тебя:

• Совершение исходящих звонков по текущей базе лидов (100-120 звонков в день);
• Работа с внутренней CRM системой для фиксации результатов, регулярная отчётность;
• Прозвон базы действующих мерчантов (продавцов) и консультация по выходу на площадку Мегамаркет;
• Выявление и работа с возражениями, доведение мерчанта до передачи в отдел продаж;
• Оповещение продавцов об акциях и специальных предложениях;
• Выполнение квартальных KPI для получения премии.

Важно для нас:

• Опыт работы с IT продуктами будет плюсом, опыт продаж по телефону от 6 месяцев;
• Грамотная русская речь, стрессоустойчивость, дисциплинированность;
• Активная жизненная позиция, настойчивость;
• Обладание сильными коммуникативными навыками;

• Честность и открытость, поиск новых путей к достижению цели, умение работать в команде.

Бонусы:

• Удалённый формат работы;
• График 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 на выбор;
• Предоставление техники.