Менеджер клиентского отдела в пункт выдачи (м. Старая деревня)

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в динамично развивающейся компании СDEK
• Комфортный график работы: 2/2, с 10:00 до 21:00 :)
• Уютный теплый офис, комфортная адаптация и обучение
• 2780р (на руки) - смена + премии (белый доход)
• Официальное оформление по ТК РФ
• Поддержка от коллег на всех этапах
• Карьерный рост внутри компании СDEK
• Опытный наставник, очень классный коллектив !

Наши пожелания к сотруднику:

• Вы умеете расположить к себе
• ПК, вы знаете основные офисные программы
• У Вас есть опыт работы с клиентами от полугода
• Вы любите коммуницировать с людьми и оказывать поддержку клиентам
• Есть опыт работы с накладными, или же вы готовы учиться
• Опыт работы с кассой желателен, но не обязателен (обучим)
• Высокий уровень ответственности и инициативности

Что необходимо делать:

• Принимать и выдавать посылки в офисе
• Оформлять документы (накладные)
• Работать в CRM
• Работать с кассой
• Взаимодействовать с иными подразделениями (дистанционно)
• Оказывать поддержку клиентам по возникающим вопросам
• Предотвращать конфликтные ситуации
• Консультировать клиентов по сервисам и дополнительным опциям