от 81000 RUR
Санкт-Петербург
не требуется
Мы обеспечиваем безопасность данных наших клиентов и защищаем их денежные средства от мошенников.
Присоединяйтесь к нам и помогите сделать финансовый мир еще безопаснее!
Мы предлагаем
- Доход от 81 000 ₽: оклад + ежемесячная, ежеквартальная и годовая премии по результатам работы.
- Полностью удаленный формат работы.
- Необходимое для работы оборудование предоставляется.
- На период обучения график 2/2 с 10:00 до 22:00. Далее график 2/2 с дневными и ночными сменами.
- Оформление по ТК РФ, дополнительный отпуск — 3 дня в год.
- ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Участие в программе развития кадров T&Talents с возможностью повышения каждые 6 месяцев.
Чем предстоит заниматься
- Отрабатывать случаи возникновения подозрения на мошенничество при обращении клиента в колл-центр.
- Оценивать риски обращения в банк третьего лица.
- Проводить идентификацию клиента при возникновении подозрения, что в банк обращается третье лицо.
- Принимать меры для предотвращения мошенничества.
- Участвовать в развитии процессов идентификации.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно на звонках) от 3-х месяцев.
- Знаете узбекский и русский язык.
- У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
