Оператор call-центра Прием входящих звонков

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: Проджект Колл
Уровень зарплаты:
от 42000 до 50000 RUR
Город:
Тверь
Требуемый опыт работы:
не требуется

Проджект Колл - является контакт-центром и крупным партнёром различных коммерческих организаций. Основные виды деятельности - это консультации, горячая линия, исходящая линия, чат поддержка.

Предлагаем работу на дому с удобным графиком, все условия для вашей комфортной работы.

Условия:

  • График работы 2/2 или 5/2 - к каждому подход индивидуальный, так что сможем вам подобрать удобный график если у вас есть учёба, либо жеосновная работа;
  • Возможность контролировать свой доход:
  • Белая зарплата 250 руб. в час + премиальная часть за качество консультационных услуг;
  • Оформление с первого дня, выплаты без задержек;
  • Оплачиваемая стажировка, наставничество в рабочем процессе.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по тарифам, услугам, акциям;
  • Прием и обработка входящих звонков, работа с абонентами;
    Основная задача: помощь в решении проблем клиентов, отвечать нужно по скрипту. Поддержка в решении вопросов лёгкой сложности.
    Работа не зависит от продаж

Требования:

  • Навыки делового общения и грамотного построения диалога с клиентом;
  • Ноутбук/компьютер, гарнитура;
  • Уверенные навыки работы с ПК;
  • Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь;
  • Устойчивый интернет и умение общаться с людьми.

Уважаемые соискатель! Регион проживания не важен. Чтобы присоединиться к сервису: Нажмите кнопку "Откликнуться", с вами в течение дня свяжется менеджер для уточнения вопросов.

Доступно соискателям с инвалидностью

Хороший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку

Регион проживания соискателя не важен.