Инженер технической поддержки (R-keeper)

Дата размещения вакансии: 30.10.2024

Работодатель: Группа Гута

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Москва
Орликов переулок 5с3

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Мы расширяем команду Ресторанного Бизнес-Комплекса и ищем талантливого и увлеченного ИТ Специалиста.

Задачи:

Выполнение заявок по технической поддержке специализированных систем РБК (R-Keeper, Storehouse, 1С),
Диагностика, блочный ремонт POS и ККТ оборудования дистанционно и на выезде.
Регистрация и перерегистрация ККТ.
Реагирование и устранение сбоев клиентского аппаратного и программного обеспечения.
Содействие в установке, настройке, администрировании и поддержке серверного ПО и инфраструктуры.
Установка настройка и обслуживание звукового и мультимедийного оборудования при подготовке конференций и мероприятий.

Мы ожидаем, что вы:

Имеете опыт установки, настройки и сопровождения ПО компании UCS: R-Keeper 7, Storehouse 5.
Знакомы со спецификой интеграций ПО UCS с системами ВЕТИС, ЕГАИС, 1С.
Работали с ККТ Атол и Штрих.
Обладаете уверенными знаниями сетевого оборудованием классом не ниже Soho.
Имеете высокую культуру монтажа и ведения документации.
Однозначно знаете и умеете разбираться в аппаратной части ПК и настраивать пользовательское ПО не хуже, чем специалисты из объявления на подъезде, которые живут рядом и придут быстро.

Будет плюсом если Вы:

Имеете опыт работы разъездным инженером от 2-ух лет.
Имеете подтвержденный опыт работы от 3-ех лет на 2-ой или 3-ей линии поддержки в компаниях-дистрибуторах UCS.
Можете взять на себя ответственность за клиентскую часть ПО UCS в компании.
Готовы обмениваться знаниями и опытом с коллегами.
Умеете объяснять другим технические решения, которые Вы принимаете.
Имеете опыт развертывания инфраструктуры больших проектов с нуля.
Располагаете начальными и выше компетенциями в системах виртуализации.
Знаете модель OSI и можете посчитать маску сети.

Мы будем рады предложить:

Откликнуться