Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 31.10.2024
Работодатель: Агрохолдинг СИТНО
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Магнитогорск
улица Лазника 19
Требуемый опыт работы:
не требуется

Агрохолдинг СИТНО- это >30 лет стабильного роста на рынке FMCG, >6 000 сотрудников, > 10 фабрик, производство >1 500 тонн продуктов питания каждый день, >100 магазинов.

Приглашаем в команду специалиста технической поддержки!

Мы предлагаем :

  • работа в крупной стабильной компании;

  • официальное трудоустройство с первого дня выхода на работу;

  • оплачиваемый отпуск и больничный;

  • своевременная выплата 2 раза в месяц;

  • комфортный транспорт до места работы и обратно;

  • сменный график работы 2/2;

Ваши задачи:

  • консультирование сотрудников Компании по вопросам эксплуатации вычислительного и офисного оборудования, разработка пользовательских инструкций;

  • установка и настройка операционных систем, необходимого программного обеспечения;

  • анализ проблем, связанных с информационными системами Компании, эскалация на следующие линии поддержки;

  • настройка ЭЦП, установка ПО;

  • поддержка ИТ-сервисов: печать, сканирование, оборудование переговорных, сопровождение мероприятий;

  • диагностика и блочный ремонт компьютерного оборудования и оргтехники;

Требования к Вам:

  • уровень знания ПК, перечень требуемых программ;
  • знание ОС семейства Windows (за исключением серверных) на уровне администратора;
  • понимание принципов работы сети;
  • знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режимов работы оборудования, правил его технической эксплуатации;
  • знание методики и принципов поиска неисправностей в оборудовании и программном обеспечении;
  • умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей;
  • грамотный русский язык, чтение и понимание документации на английском языке;
  • рассмотрим кандидата без опыта работы.