Персональный менеджер (пл. Ленина)

Известная стабильная сеть стоматологических клиник "Дентал-Сервис" (31 год на рынке, все направления стоматологии) в связи с активным развитием нового направления приглашает на работу персонального менеджера.

Персональный менеджер – это координатор , который обеспечивает максимально эффективное взаимодействие Доктора и Пациента с целью реализации выбранного плана лечения в оптимальные сроки по оптимальной стоимости и сопровождает Пациента на протяжении всего лечения.

Обязанности:

1. Участвует в консультациях пациентов по вопросам имплантации и крупных комплексных программ лечения: выясняет потребности, ожидания, пожелания пациента.
2. Взаимодействует с врачами по составлению нескольких вариантов планов лечения. Готовит и проводит презентацию.
3. Ведет переговоры о цене, согласовывает сроки порядок оплаты.
4. Сопровождает пациента во всем процессе лечения: записывает на приемы, запрашивает обратную связь, решает возникающие вопросы. Обеспечивает высокий уровень сервиса.
5. Контролирует выполнение комплексных планов лечения. Взаимодействует с докторами и смежными подразделениями для обеспечения первоклассного результата и удовлетворенности пациента.

Требования:

• Желателен опыт работы в частной медицине. Желательно - стоматологии. Рассматриваются кандидаты из косметологии, сегмента красоты c высоким уровнем сервиса.
• Развитые коммуникативные навыки. Эмпатия, чуткость, доброжелательность.
• Готовность находиться на связи в т.ч. во внерабочее время.
• Навыки презентации, аргументации. Умение преодолевать возражения.
• Умение и готовность работать в режиме многозадачности, с большими объемами информации.
• Командность. Умение выстраивать и управлять отношениями.
• Активность, про-активность, инициатива.
• Excel - уверенный пользователь.
• Очень высокая внимательность, аккуратность в оформлении документов.
• Высокая личная ответственность. Погруженность в дело. Внутренний "огонь".

Мы предлагаем:

• Сменный график работы 2/2.
• Заработную плату: оклад плюс премии (сбалансированная система мотивации в зависимости от личной эффективности).
• Заботу о сотрудниках (соцпакет, комфортные условия работы).
• Работу в команде профессионалов, мастеров своего дела, меняющих мир к лучшему.

Почему координатору клиники стоит работать в Дентал-Сервис?

1. Современное качественное лечение пациентов. Освоить продажу услуг легко! Когда ты уверен в их высочайшем качестве, опираешься на самые современные технологии и профессионализм врачей, ты будешь кайфовать от того, что можешь предложить своему пациенту самое лучшее, и почувствуешь свою важность в этом мире!
2. Стабильность и престиж. Ты будешь гордиться работой в престижной компании с безупречной репутацией и хорошим иммунитетом. Нам 31 год, сейчас в компании 900 сотрудников, каждый четвертый из которых работает в компании дольше 10 лет!
3. Прозрачная мотивация. Заработная плата полностью зависит от твоих усилий, если нужно заработать больше, такая возможность есть. Кроме того, в Дентал-Сервис есть надбавки за профессионализм, а также оплачиваемая стажировка на рабочем месте!
4. Творчество и развитие. Каждый новый день - это новые задачи, каждый случай - это новые эмоции, новые люди, новые кейсы. Ты будешь постоянно развиваться и учиться, подпитываясь на профессиональных тренингах и общих мероприятиях свежей энергией.

А еще:

• Отличный коллектив, и партнерские отношения с руководством, поддержка во всех начинаниях. Ты будешь ходить на работу с удовольствием!
• Сильная корпоративная культура, «живые» ценности. Ты будешь чувствовать себя частью мощной команды, где все на одной волне и проникнуты общей идеей. Твоя работа наполнена смыслом, а это дает энергию и вдохновение.
• Отличный соц пакет. Приятно чувствовать от работодателя заботу и поддержку! Для тебя и твоих близких будет доступна стоматология мирового уровня.