Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов;
• Занесение данных в ПО;
• Консультирование клиентов по вопросам ЖКХ;
• Исходящие звонки с целью оценки качества выполненных работ.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК со знанием Windows, Microsoft Office (Word, Excel), электронной почты;
• Умение работать с большим объемом информации, работать в режиме многозадачности;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная устная, письменная и четкая речь;
• Скорость печати не ниже 140 зн./мин;
• Пунктуальность;
• Быстрая обучаемость;
• Ответственность;
• Коммуникабельность;
• Доброжелательность;
• Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется, но не является обязательным.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 2/2;
• Выплата заработной платы без задержек, 2 раза в месяц;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Комфортные условия труда в современном офисе;
• Ежемесячные и ежеквартальные премии;
• Работа на территории г.Электросталь.