улица Ленинская Слобода 19
Мебельная компания - «FORRESThome» в поиске менеджера, в отдел заботы о клиентах, которому нравиться работать с обратной связью от клиентов и предотвращать возможные сложные ситуации.
Более 10 лет мы занимаемся продажами мебели индивидуальной корпусной и кухонной, по Москве и Московской области.
Мы помогаем нашим клиентам (физические лица) наполнить их жилищное пространство комфортом и уютом.
Какие будут задачи:
-
Обработка претензионных заявок и принятие рекламаций от покупателей (без отрисовки) в CRM Bitrix 24;
-
Сбор обратной связи от покупателей;
-
Согласование даты доставки, сборки мебели с покупателями;
- Вести отчетность о проделанной работе
Мы предлагаем:
- График 5/2, с 9:00 до 18:00 (полностью удалённая занятость);
- Оплачиваемое обучение специфике работы и продукту корпусной мебели;
- Доход от 45 000 рублей;
- Корпоративные мероприятия и подарки за счет компании;
- Система наставничества и поддержка руководства.
Наши пожелания:
- Опыт работы в схожей специфике как преимущество;
- Умеете работать в CRM;
- Вам нравиться работать с клиентами и помогать им решении сложных ситуаций;
- Грамотная устная и письменная речь, нацеленность на результат.
Для соискателей наша вакансия - это возможность яркой, блестящей карьеры и воспитания лидерских качеств каждого, кто активен и нацелен на достижение высоких результатов!
