Строительный проезд 7Ак28
Фабрика Двери Прованс – это современное предприятие, которое специализируется на производстве межкомнатных дверей, дизайнерской мебели на заказ.
На производственной площадке в г. Йошкар-Ола республики Марий Эл создаются двери в эмали и шпоне.
Производство дверей функционирует уже более 20 лет.
Фабрика Прованс, это не только производство в штате которого работает более 150 человек.
В нашу дружную компанию мы ищем менеджера по работе с рекламациями
Обязанности:
приём, учёт и рассмотрение рекламаций клиентов;
соблюдение регламентов общения с клиентами;
изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов;
контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара;
оформление документации: претензии, акты возврата, бланки гарантийного обслуживания, товарные накладные;
взаимодействие со смежными подразделениями;
ведение отчётности.
Требования:
среднее профессиональное или высшее образование;
знание «1С», Excel;
технически грамотный специалист
знание нормативных документов по работе с рекламациями;
грамотная устная и письменная речь;
развитые коммуникативные навыки.
Условия:
трудоустройство по ТК РФ;
график работы 5/2 с 09:00-18:00;
конкурентная заработная плата
официальное трудоустройство;