от 70000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
ZOLOTAREV AUTO специализируется на восстановлении компрессоров пневмоподвески иномарок, широкий спектр востребованных запчастей на легковые автомобили. Мы являемся лидерами в своем сегменте, предлагая лучшее решение по соотношению цены и качества, а также эксплуатационным характеристикам.
Приглашаем на постоянную работу Специалиста контроля качества (новая вакансия), который возьмет на себя обязанности:
- Проведение телефонных звонков клиентам для контроля качества и сбора обратной связи;
- Анализ данных и разработка плана по улучшению качества продукта и работы сотрудников;
- Создание обучающих программ на основе собранных данных;
- Прослушивание звонков/чтение чатов для оценки качества обслуживания и выявления зон роста сотрудников;
- Проведение тренингов и дообучений;
Для отличного результата будет необходимо:
- Опыт в контроле качества/обучении сотрудников от 2 лет;
- Уверенное владение MS Office, Google Docs и опыт работы с CRM;
- Развитые коммуникативные навыки и грамотный русский язык;
Идеальный кандидат:
- Дисциплинированный и внимательный к деталям;
- Умеет находить подход к людям и проявляет инициативу;
- Уравновешенный и стрессоустойчивый;
Будущему коллеге предлагаем:
- Удаленный формат работы: полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00 МСК, выходные — суббота и воскресенье.
- Стабильная загрузка и заработная плата: рыночный уровень зар.платы с 1-го месяца (оклад+ КПИ по итогам собеседования);
- Комфортный коллектив: дружная команда, подчинение непосредственно собственнику.
- Выплата зар.платы 2 раза в месяц – всегда вовремя и в полном объеме, официальное трудоустройство по ТК РФ/самозанятость на выбор;
- Гарантии надежного работодателя в стабильно востребованной сфере;
- Возможность применять ваш профессиональны опыт – внедрять инициативы по улучшению отдела качества.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью стабильной и актуальной ниши!
Будем рады обсудить Ваш опыт. ОТКЛИКАЙТЕСЬ!
