Менеджер отдела бронирования

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Центральный район
Уровень зарплаты:
от 58000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Невский проспект 26
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приглашаем профессионала своего дела стать частью нашего проекта, красивейшего видового отеля в самом центре Петербурга. Мы ищем талантливого и опытного менеджера Службы Приёма и Размещения, который будет отвечать за высокие стандарты обслуживания клиентов и эффективную работу команды.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием входящих звонков
  • Общение с гостями, оформление индивидуальных бронирований
  • Отправка подтверждений гостям
  • Оформление групповых бронирований
  • Отправка подтверждений партнерам
  • Проверка правильности бронирований из онлайн-каналов
  • Выставление и отправка счетов партнерам, отслеживание оплат
  • Ежемесячные сверки с контрагентами
  • Постановка гостей на регистрационный и миграционный учет

Что мы хотим видеть в будущем кандидате:

  • Имеет релевантный опыт работы от 0,5 года (опыт в продажах будет преимуществом)
  • Обладает грамотной устной и письменной речью

- Отличные организаторские и лидерские качества

- Умение работать в команде и стремление к достижению высоких результатов

- Знание Travelline

- Знание английского языка не ниже B1

Что мы готовы предложить:

- Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от метро

- График работы 2/2 с 9 до 21

- Уютную и современную рабочую атмосферу;

- Приятный коллектив и лояльное руководство;

- Бесплатное питание