Продавец-консультант интернет-магазина (шины/диски)

Обязанности:

Прием входящих звонков:

• Прием входящих звонков:

• консультация клиента по ассортименту и услугам компании
• подбор товара под требования клиента
• предоставление информации по тарифам и акциям компании
• поиск и предложение оптимальных решений
• оформление заказов от клиентов
• обработка обращений клиентов через чат
• работа с клиентскими жалобами и пожеланиями

Исходящие звонки:

• обработка заявок, оформленных на сайте
• обзвон клиентов с целью информирования
• обзвон клиентов с целью получения информации
• ввод в базу данных полученной информации

Требования:

• приветствуется опыт работы в интернет-магазинах по продажам автотоваров
• знание товара (шины и диски) обязательно
• грамотная устная и письменная речь
• знание ПК

Условия:

• трудоустройство по ТК РФ
• график работы: 3/3 с 10.00 до 21.00
• ЗП: фиксированная сумма + % от продаж + оплата за принятые заявки по сервису + премия за выполнение плана продаж
• рабочее место в комфортном офисе, от ст.м.Тушинская (5 минут пешком)
• дружный творческий коллектив
• отсутствие дресс-кода
• бесплатная парковка, чай/кофе в офисе