Менеджер по работе с клиентами

АНО Областное кадровое агентство (OKA Migration Agency) занимается реализацией проектов по трудовой миграции, а так же привлечением высококвалифицированных иностранных специалистов, оказывает содействие по переселению иностранцев в Россию.

Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование клиентов агентства (работодателей) по вопросам миграционного законодательства.
• Оценка миграционной истории клиента, его потребностей, разработка индивидуальных предложений для достижения целей клиента.
• Подготовка документов в рамках сотрудничества с клиентами.
• Сопровождение клиентов по вопросам соблюдения сроков подачи документов и выполнения требований миграционного законодательства.
• Взаимодействие с представителями миграционных служб и других государственных органов для решения вопросов, связанных с трудовой миграцией.
• Консультирование клиентов по возникающим вопросам во взаимодействии с государственными органами, помощь в случаях отказов в выдаче разрешений и др.
• Отслеживание изменений в миграционном законодательстве и информирование клиентов о новых требованиях и процедурах
• Участие в проектах по обучению работодателей миграционным процессам.
• Планирование и координация проектов агентства по направлению трудовой миграции, контроль за выполнением задач и достижением поставленных целей.
• Подготовка отчётов о проделанной работе, анализ результатов, предоставление информации клиентам и руководству.

Требования:

• законченное высшее образование;
• опыт выстраивания эффективных отношений с клиентами от 1 года;
• клиентоориентированность, внимательность, ответственность, готовность к обучению и освоению новых навыков;
• понимание миграционных процессов и средний уровень владения английским языком будет преимуществом.

Условия:

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соблюдение всех социальных гарантий;
• заработная плата состоит из оклада и квартальной премии;
• пятидневная рабочая неделя, пятница укороченный рабочий день до 17.00,
• современный офис в центре города с видом на Кремль. Оборудованные рабочие места, просторные переговорные, столовая зона со всей необходимой техникой, чай/кофе за счет компании;
• нестандартные задачи, молодой и дружный коллектив, корпоративные мероприятия.

Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей вакансии!