Сочи
Фигурная улица 45
Фигурная улица 45
Команда службы управления персоналом отеля "Bridge Resort" приглашает на работу специалиста по обучению и развитию персонала
Обязанности:
- проведение обучения по программам для сотрудников отеля
- разработка, доработка программ обучения по темам сервис, конфликты, коммуникации, продажи и т.п.
- проведение вводного тренинга (welcome-training)
- контроль посещения обучения сотрудниками
- запрос и анализ обратной связи от участников тренингов
- посттренинговое сопровождение сотрудников
- выявление потребности во внутреннем и внешнем обучении
- организация и контроль проведения внешнего обучения по запросам служб
- работа с учебными заведениями по привлечению студентов на практику (при наличии потребности у работодателя)
Требования:
- образование в сфере педагогики, управления персоналом, менеджмента, гостиничного хозяйства
- опыт работы в сфере гостеприимства ОБЯЗАТЕЛЕН
- навык публичных выступлений и работы с группой, удержания внимания
- опыт разработки программ или методологического сопровождения обучения
- опыт оценки потребности в обучении, оценки эффективности обучения
- знание стандартов гостеприимства
- опыт участия или проведения тренингов для тренеров желателен
- знание специфики работы отелей и гостиничных комплексов Сочи
Условия:
- официальное трудоустройство, полная занятость 9:00-18:00 (пн.-пт.)
- расширенный пакет социальных гарантий и компенсаций: проживание (для иногородних комфорт одноместное), питание, мобильная связь, льготное посещение медицинского центра Bridge, льготное посещение SPA центра отеля
- корпоративные праздники и подарки
- участие в общественных и публичных мероприятиях за счет работодателя
- ДМС после 6 месяцев работы