Специалист по адаптации и развитию персонала

Команда службы управления персоналом отеля "Bridge Resort" приглашает на работу специалиста по обучению и развитию персонала

Обязанности:

• проведение обучения по программам для сотрудников отеля
• разработка, доработка программ обучения по темам сервиса, конфликтов, коммуникаций, продаж и т.п.
• проведение вводного тренинга (welcome-training)
• контроль посещения обучения сотрудниками
• запрос и анализ обратной связи от участников тренингов
• посттренинговое сопровождение сотрудников
• выявление потребности во внутреннем и внешнем обучении
• организация и контроль проведения внешнего обучения по запросам служб
• работа с учебными заведениями по привлечению студентов на практику (при наличии потребности у работодателя)

Требования:

• образование в сфере педагогики, психологии, управления персоналом, менеджмента, гостиничного хозяйства
• опыт работы в сфере гостеприимства
• навык публичных выступлений, понимание психологии работы с группой, удержания внимания
• опыт разработки программ или методологического сопровождения обучения
• опыт оценки потребности в обучении, оценки эффективности обучения
• знание стандартов гостеприимства
• опыт участия или проведения тренингов для тренеров желателен
• знание специфики работы отелей и гостиничных комплексов Сочи

Условия:

• официальное трудоустройство, полная занятость 9:00-18:00 (пн.-пт.)
• расширенный пакет социальных гарантий и компенсаций: проживание (для иногородних комфорт одноместное), питание, мобильная связь, льготное посещение медицинского центра Bridge, льготное посещение SPA центра отеля
• корпоративные праздники и подарки
• участие в общественных и публичных мероприятиях за счет работодателя
• ДМС после 6 месяцев работы