Управляющий студией лазерной эпиляции

Федеральная сеть современных клиник лазерной эпиляции и аппаратной косметологии "Ki-Ki" открывает набор на позицию Управляющий клиникой на конкурсной основе

Обязанности:

• Организация эффективной работы;
• Системное выполнение плановых показателей;
• Контроль трудовой дисциплины и выполнение должностных обязанностей сотрудников;
• Повышение уровня сервиса, поддержание привлекательного имиджа компании;
• Подготовка и предоставление необходимой отчетности ( записи клиентов, журнал учета графика работы персонала и т.д.);
• Бережное использование ТМЦ компании;
• Административно-хозяйственные вопросы;
• Отбор, обучение и адаптация новых сотрудников;
• Контроль за достижением и выполнением KPI сотрудников;
• Решение спорных ситуаций;
• Регулярное обучение и развитие команды;
• Контроль за возвращаемостью клиентской базой;
• Поиск партнеров для продвижения услуг;
• Участие в маркетинговых мероприятиях для повышения узнаваемости бренда.

Требования:

• Знание законов клиентского сервиса;
• Опыт работы в должности руководителя / управляющего продажами;
• Управленческие навыки с релевантным опытом от 1,5 лет, с коллективом от 4 человек;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание CRM систем (желательно Yclients, Амо);
• Ответственность; организованность; образованность; нацеленность на результат; лидерские качества;

Мы предлагаем:

• Интересную работу с амбициозными задачами и реальной возможностью зарабатывать, управляя командой профессионалов;
• Конкурентоспособную оплату по результатам работы;
• Работа в уютных клиниках;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Скидки на услуги студии для сотрудников до 50%.