Мы создаем и внедряем CRM-решения для полного цикла обслуживания клиентов в самых различных индустриях. Среди наших клиентов банки, финансовые компании, предприятия розничной торговли, сотовые операторы, автосалоны и многие другие.
Мы являемся современной ИТ-компанией в полном смысле: мы мобильные, распределенные (4 основных города присутствия, еще 6-8 по 1-2 сотруднику), работаем 24х7, держим фокус как на клиентах, так и на сотрудниках, вкладываемся в саморазвитие сотрудников и собственную систематизацию.
Мы собрали одну из лучших команд на рынке CRM-решений, а интересных задач гораздо больше, поэтому мы ищем хорошие пополнения в нашу команду. Сейчас мы ищем опытного Бизнес/Системного Аналитика
Чем предстоит заниматься:
- Активно общаться с заказчиком и с коллегами на всех этапах проекта
- Придумывать, проектировать и описывать бизнес-процессы, прототипы ИТ-решений (сценарии работы пользователей, прототипы экранных форм, бизнес-логику системы и др.)
- Согласовывать с заказчиком предлагаемые решения, прототипы ПО и проектную документацию
- Координировать рабочие планы, выравнивать информацию внутри команды, писать рабочие задания и постановки для разработчиков
- Проверять принятые решения на практике, осуществлять поддержку внедренных продуктов
- Обучать пользователей разработанному функционалу
- Поддерживать коллег-аналитиков, помогать развитию младших аналитиков
Для нас важно:
- Высшее образование в области ИТ технологий, бизнес-информатики или экономики
- Подтвержденный опыт проектной деятельности, наличие проектов, о которых хочется рассказать, гордиться
- Грамотная русская речь, устная и письменная, способность понятно и лаконично доносить свои мысли
- Желание общаться с заказчиком, навыки проведения презентаций (обучение, мозговые штурмы и пр.)
- Умение держать фокус на результат и внимание к мелочам
- Готовность быстро учиться в сложной и нервной обстановке, работать в условиях неопределенности
- Знание любой Low-code платформы, например, BPMSoft, ELMA 365, GreenData и т.п. будет сильным плюсом
- Всегда целиться немного выше, сохранять тонус и азарт. У нас чуть сложнее и сильно интереснее, чем "просто работа"
Что мы предлагаем:
- Оформление ТК РФ, после испытательного срока подключение к ДМС, компенсация спортивных программ;
- Работа в аккредитованной IT-компании (льготы IT ипотеки, отсрочки);
- Возможность работы в одном из наших офисов или удаленно, преимущественно по желанию сотрудника;
- График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня, отсутствие дресс-кодов и только полезная бюрократия;
- Поддержка ментора на испытательном сроке для успешной адаптации в компании;
- Активная позиция компании в развитии профессиональных навыков (оплата обучения и сертификации);
- Интересные корпоративные мероприятия несколько раз в год, клубы по интересам.
Также у нас доступно:
- Рабочие командировки для знакомства и личного общения с коллегами 2-3 раза в год в других филиалах (примерно);
- В компании работает система профессионального развития, есть все возможности для карьерного и финансового роста;
- Круг единомышленников, командный подход и адекватное, открытое к диалогу и новым идеям руководство;
- Подарки от компании к значимым датам (свадьбе, рождению детей), новогодние подарки для детей сотрудников;
- Чай и вкусный кофе, снэки, фрукты, настольные игры с коллегами уютными вечерами, спортивный уголок в офисе – все для комфортной работы.
Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, что вас зацепило в нашей вакансии больше всего, где вам кажется вы идеально подходите, а где пока зона развития. Мы все внимательно читаем. Спасибо!
