Заместитель директора по поддержке продукции и развитию сервиса

Обязанности:

• Стратегическое развитие сервиса, включая регионы.
• Позиционирование сервиса компании на рынке.
• Организация и контроль работы сервиса компании.
• Разработка, внедрение и продвижение новых сервисных услуг.
• Выполнение бюджетных показателей.
• Работа с рекламациями
• Управление командой.

Требования:

• Опыт работы в должности руководителя отдела сервиса (в крупной компании, B2B сегмента) станет преимуществом.
• Общее понимание рынка сервисных услуг, его тенденций, внутренних и внешних процессов сервиса.
• Опыт управления командой.
• Навыки управления коммерческими показателями, аналитика.

Условия: официальное трудоустройство, разширенный социальный пакет, ДМС. Уровень оплаты труда готовы обсуждать с финальными кандидатами с релевантным опытом работы.

Рассмотрим возможность реолокации из других регионов.