з/п не указана
Москва
Новинский бульвар 8
Новинский бульвар 8
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием и обработка претензий от конечного потребителя;
- Коммуникация с коллегами внутри департамента и других департаментов;
- Соблюдение сроков обработки претензий;
- Принятие решений по претензиям;
- Ведение статистики и отчетности.
Требования:
- Релевантный опыт работы с претензиями по конечному потребителю в торговой компании;
- Высшее образование;
- Владение Excel, Word и остальным пакетом MS Office;
- Грамотная речь, письмо, навыки ведения деловой коммуникации;
- Высокий уровень ответственности, внимание к деталям;
- Знание соответствующих Законов и умение применять их в работе;
- Проактивный подход в работе.
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Бонусы по результатам достижения KPI;
- Работа в глобальной компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
- Возможности роста и развития в команде высококлассных профессионалов;
- Расширенная программа ДМС (250+ клиник, стоматология);
- Обучающие курсы (200+ видеокурсов, hard&soft skills);
- Скидки на продукцию Компании для сотрудников;
- Доступ к программе корпоративных привилегий;
- Специальные тарифы и льготные программы кредитования в рамках зарплатного проекта;
- Офис класса А+ (ст. м. Смоленская).
