Привет! Мы - Wildberries, крупнейший маркетплейс России. Wildberries - это 30 млн пользователей ежедневно, сотни тысяч сотрудников и одна из сильнейших IT-команд в стране.
Сейчас мы ищем Технического писателя в наш продукт WB Wiki (корпоративная база знаний). Продукт находится на стадии запуска и предназначен для более, чем 34 тысяч сотрудников компании. Разработанный in-house, этот продукт направлен на создание самого удобного сервиса документации в компании.
Наша цель — предоставить сотрудникам максимально подходящий инструмент для быстрого доступа к важной информации, что способствует улучшению коммуникации и повышению эффективности работы всей компании. Продукт будет опубликован для общего использования в организации Wildberries. Далее планируется стабилизация и поддержка новых функций по запросам пользователей. Дополнительно мы сосредоточимся на in-promise: соберём приложение так, чтобы оно поддерживало любые провайдеры авторизации, уберем лишние интеграции и будем предоставлять продукт «из коробки» для нужд смежных команд.
Что предстоит делать:
-
Разрабатывать проектную и рабочую документацию с нуля (не ГОСТ);
-
Наполнять базу знаний и создавать инструкции для внутреннего пользования;
-
Готовить change-log изменений с описанием новых возможностей сервиса;
-
Общаться с командой проекта, чтобы понять особенности и функциональности сервиса.
Что ожидаем:
-
Внимательность и ответственный подход к работе;
-
Релевантный опыт работы от 2-х лет техническим писателем в проектах, связанных с разработкой и внедрением информационных систем;
-
Понимание процессов разработки и поддержки программного обеспечения;
-
Умение четко и ясно излагать свои мысли;
-
Грамотная письменная и устная речь;
-
Хорошие коммуникативные навыки;
-
Умение планировать свою работу;
-
Опыт работы с различными сервисами и приложениями для документирования, построения диаграмм и интерфейсов (Wiki, Miro, Draw.io, Balsamic, Figma и др).
Будет плюсом:
-
Техническое образование;
-
Умение разговаривать с разработчиками на одном языке.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Возможен удаленный формат работы;
- Партнерские программы по обучению и фитнесу.